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Credenciales y estándares

Por qué Richardson
confía en el taller.

Veintiocho años de reparación automotriz familiar, respaldados por cada credencial que un taller serio debe tener.

Centro NAPA Auto Care

Centro oficial NAPA Auto Care

Tu reparación, respaldada en todo el país.

Las reparaciones que califican tienen garantía de 24 meses / 24,000 millas, válida en más de 17,000 Centros NAPA Auto Care en todo el país. Si te mudas, vas de viaje o te quedas botado un martes en Oklahoma, la garantía viaja contigo.

Lee la garantía completa

Lo que respalda el trabajo

Cinco credenciales, cero atajos.

Técnicos certificados ASE

Nuestros técnicos cuentan con certificaciones del National Institute for Automotive Service Excellence y se vuelven a examinar cada cinco años para mantenerlas. ASE es el estándar de la industria para competencia comprobada en cada sistema común: motor, frenos, eléctrico, suspensión, A/C y más.

Reexamen cada 5 años. 8 áreas de especialidad. Estándar de la industria.

Centro NAPA Auto Care

Miembro auditado del programa NAPA Auto Care. Eso significa que nuestro taller cumple con los estándares de NAPA en capacitación de técnicos, equipo y trato al cliente, y nuestras reparaciones que califican están respaldadas por la garantía nacional de tranquilidad de NAPA: 24 meses / 24,000 millas.

Válida en más de 17,000 talleres NAPA en todo el país.

Estación autorizada de verificación estatal de Texas

Somos una estación autorizada por el Texas Department of Public Safety para verificación de seguridad y de emisiones en el condado de Dallas. También diagnosticamos y reparamos cualquier punto que no pase la inspección, y volvemos a hacer la prueba sin costo en un plazo de 15 días.

Verificación sin cita lun–vie 8:00 AM – 6:30 PM, sáb 8:00 AM – 4:00 PM.

4.8★ en 136 reseñas de Google

Veintiocho años de recomendación de boca en boca, por escrito. Nuestras reseñas hablan de precios honestos consistentes, diagnóstico real en lugar de adivinanzas con refacciones, y el tipo de relación de cliente repetido que solo se da cuando la regla se respeta.

Más de ciento treinta reseñas publicadas en Google.

Servicio bilingüe

Servicio en inglés o español, como tú prefieras. Hablamos español. Cada cotización, cada hallazgo de inspección, cada conversación sobre lo que tu auto realmente necesita se explica en tu idioma.

Hablamos español. Cada visita, cada cotización, cada conversación.

Los estándares

Cómo trabajamos, cada vez.

Las credenciales están firmadas y certificadas. Los estándares son cómo el taller realmente ha operado durante veintiocho años.

  • 01

    Negocio familiar

    Fundado por Miguel Ibarra en 1998. Misma familia, misma esquina, misma regla.

  • 02

    Refacciones de calidad original y OEM

    No le ponemos refacciones de saldo a tu auto. Calidad NAPA u OEM, las que vinieron de fábrica o las que el ingeniero especificó.

  • 03

    Cuota de diagnóstico que se descuenta de la reparación

    El diagnóstico real toma tiempo y herramientas. La cuota se descuenta de la reparación si autorizas el trabajo. Cuando lo encontramos, pagas una sola vez.

  • 04

    Cotización antes de mover una sola herramienta

    Ves los hallazgos de la inspección, la reparación propuesta y el precio. Cualquier cambio a la cotización requiere tu autorización.

  • 05

    Reconocidos por el BBB

    Listados y con reseñas en el Better Business Bureau, con la transparencia pública que eso implica.

  • 06

    Seguros y fianza

    Plenamente asegurados, con fianza y operando bajo todas las licencias estatales de Texas que aplican a un taller automotriz.

Confianza, por escrito

Tráelo a un taller que lo puede comprobar.

Llámanos. Pasa por el taller. Déjanos las llaves. Nos vamos a ganar los próximos veintiocho años de la misma manera en que nos ganamos los pasados.

Vista frontal del taller The Star Auto Service en Richardson, TX
Agenda un servicio

Le damos
una revisada.

Agenda en línea, llámanos o pasa por el taller. Aceptamos clientes sin cita y el café está listo. Te recibimos, te damos una respuesta directa y te ponemos de nuevo en la carretera.